La recherche montre que le message délivré a tendance à convaincre davantage sans avertissement préalable.
En étant averti d’une opération de sensibilisation à venir sans plus de précision, l’expérience montre qu’il existe une tendance à imaginer des résistances a priori à la suivre.
Même si ce phénomène est moins marqué sur les sujets techniques ou l’avertissement a moins d’impact négatif, il peut être intéressant d’apporter directement l’information sans annonce.
Cela peut être mis en pratique avec des campagnes très ciblées dans lesquelles le message d’invitation commence directement à traiter du sujet choisi et propose de suivre immédiatement le support fourni. Le message peut aussi présenter un risque et les dangers associés tout en proposant de suivre le support qui donne simplement les moyens de s’en protéger.
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