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Sensibilisation impliquante, technique n°5 : l’inoculation

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Il s’agit ici de lutter de façon préventive contre les freins et résistances.

L’inoculation consiste à présenter la tentation, telle ou telle résistance et son contre argumentaire.

Cela a pour effet d’élaborer un schéma de réponse lorsque la tentation réelle se présentera.

A titre d’exemple, on peut par exemple soulever une objection fréquente : « Vous pourriez penser que la cybersécurité est une affaire de spécialistes et que le sujet est traité par des professionnels ».

Et dans le même temps expliquer pourquoi la cybersécurité est en fait l’affaire de chacun.

Ainsi au moment où vous sollicitez les utilisateurs pour parler cybersécurité, le traitement de cette objection potentielle leur a déjà été inculqué.

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Sensibilisation impliquante, technique n°4 : humeur positive

Il est démontré que les individus de bonne humeur désirent faire perdurer cet état et donc traitent le message s’il permet de maintenir cette humeur positive.   On cherchera donc à diffuser des supports plaisants voire ludiques qui favoriseront cette humeur positive.   L’humour peut également être utilisé, à condition qu’il n’ait pas comme conséquence […]

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Démarche de diffusion de la culture cybersécurité par les minorités actives

Savez-vous quel le pourcentage de population à embarquer pour que le changement commence ?   100%, 80%, 60%, 30% ?   Non, les recherches en dynamique sociale montrent un tout autre résultat. Le point de bascule se situe en réalité entre 15% et 20%.   Beaucoup d’organisations investissent sans obtenir un véritable changement culturel. La participation plafonne, […]

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Sensibilisation impliquante, technique n°3 : développement de l’implication

Plus le sujet sera perçu comme important et plus les utilisateurs auront tendance à se sentir impliqué. Cela peut se traduire notamment par une communication appropriée mettant en avant que le sujet est essentiel pour l’organisation et, que la direction et tout le management sont alignés pour en faire une priorité. L’implication sera également d’autant […]

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