Solutions de sensibilisation, comment s’y retrouver ?

Depuis 2 à 3 ans les offres de sensibilisation à la cybersécurité sont devenues pléthoriques.

Les équipes RSSI ont de plus en plus de mal à s’y retrouver et à identifier un cap à tenir pour traiter ce pilier fondamental de toute stratégie cybersécurité qu’est le facteur humain.

Le dernier gadget à la mode ne doit pas faire oublier l’essentiel qui est d’obtenir l’engagement des collaborateurs dans une voie de changement et d’adoption des bonnes pratiques et des bonnes réactions face à différentes situations pouvant présenter des risques.

Pour ce faire on peut s’appuyer sur 4 piliers que sont :

La prise de conscience des enjeux, de la menace et des risques,

L’acquisition d’un minimum de connaissances,

Savoir se poser les bonnes questions face aux différentes situations (bien souvent, si l’utilisateur prend quelques secondes pour se poser des questions avant d’agir, bien des incidents seraient évités),

L’adoption des bons comportements qui deviennent naturels.

N’oublions pas non plus que la conscientisation des collaborateurs prend du temps. Cela s’apparente davantage à un processus qu’à un projet. La définition de KPIs et d’objectifs est donc essentielle pour s’inscrire dans une démarche d’amélioration permanente !

Conscio Technologies, présent sur ce marché depuis près de 17 ans, avec sa quarantaine de collaborateurs, accompagne près de 250 clients à conscientiser leurs collaborateurs à la cybersécurité. Depuis un an ce sont 8 millions d’e-mails d’invitations à des campagnes de sensibilisation ou de tests phishing qui ont été envoyés par notre plateforme. Rien que sur le secteur de la santé, ce sont près de 530 000 agents qui ont été ciblés par ces campagnes.

Ce qui distingue Conscio Technologies dans son domaine peut se résumer en 4 points :

Une obsession :
- Ce qui nous guide au quotidien est de faire en sorte que les utilisateurs de nos clients fassent leur l’engagement « Le piratage informatique ne passera pas par moi » et qu’ils ne soient pas une source d’incidents de cybersécurité.

Une démarche : la sensibilisation impliquante
- Ils s’agit d’une approche mettant en œuvre 12 techniques de la psychologie de la persuasion et de l’engagement appliquées aux campagnes de sensibilisation en ligne. Elle a été conçue avec Fabien Girandola, Professeur de psychologie sociale à l’université d’Aix Marseille. Notre équipe CSM est formée à ces techniques et accompagne nos clients à la meilleure mise en œuvre de celles-ci.

L’innovation :
- Que ce soit sur la méthodologie avec la sensibilisation impliquante, sur son logiciel Sensiwave avec l’intégration prochaine de l’IA générative (Sensiwave.ai) ou encore sur les nouvelles modalités de ses contenus avec notamment les Cyberympiques® ou les contenus sectoriels (santé, collectivités territoriales, industrie, retail), Conscio Technologies investit sans arrêt en innovant afin d’apporter à ses clients les outils et méthodes les plus abouties.

Un service client exceptionnel, qui non seulement apporte un support aux clients sur le fonctionnement du logiciel mais aide aussi en les conseillant et les guidant sur l’élaboration de leur programme et stratégie de sensibilisation.

Pour un échange sur ces pratiques, n’hésitez pas à nous contacter :

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