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Sensiwave : la solution sur-mesure de sensibilisation à la sécurité informatique

Votre entreprise doit répondre et se conformer aux exigences réglementaires qui vous sont imposées ?
Nous sommes à vos côtés pour accompagner ce changement avec nos campagnes de sensibilisation à la sécurité informatique !

Sensiwave, des parcours de sensibilisation aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique, 100% modifiables et personnalisables.


  • Notre solution

    Une solution SaaS d’accompagnement sur-mesure qui s’adapte à votre domaine d’activité, à vos problématiques du moment et qui intègre votre charte graphique et vos valeurs.
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    Votre organisation doit communiquer sur des sujets stratégiques, faire face aux risques et aux nouvelles normes (ISO27001, PCI DSS, Hipaa, données à caractère personnel). Pour relever ces challenges, il faut sensibiliser vos équipes à un certain nombre de règles de sécurité informatique et de confidentialité :

    Afin de faire évoluer les comportements et donc, à terme, la culture des salariés, il est nécessaire de combiner 3 types d’actions avec une approche ludique : Communication – Sensibilisation – Formation

    Des outils personnalisés et puissants pour sensibiliser en douceur
    Simplicité, pertinence, attractivité.

    Vous avez toutes les clés en main pour mettre en œuvre votre campagne personnalisée :

     

    Saynètes : créez vos propres saynètes, choisissez vos médias et organisez les dans votre story-board.

    ScenaRisk : créez et gérez votre parcours de saynètes au travers des scénarios élaborés sous forme de mise en situation de personnages. A l’issue de la saynète, un quiz de fin amène l’utilisateur à réagir au scénario.


    Sondage
    : développez votre propre sondage et accédez facilement à l’ensemble des résultats


    SensiQuiz
    : créez et gérez vos quiz sous différentes formes pour interagir rapidement et efficacement avec vos collaborateurs


    SensiStudio
    : mixez différents média pour un scénario sur-mesure qui fera évoluer le collaborateur au sein de son propre « Serious Game »

    VideoQuiz : une vidéo présentant un sujet et les recommandations associées suivie de 2/3 quiz. L’avantage consiste dans la rapidité du suivi du contenu. L’utilisateur prend plaisir à regarder une courte vidéo et répond à quelques questions dans un quiz. Cele ne lui prend pas plus de quelques minutes. Découvrez une présentation de vidéo « VideoQuiz » ici

    Alors, à vos méthodes, prêt, changez !

    Par la richesse et le haut niveau d’interactivité de ses scénarios, Sensiwave est un support de communication vraiment engageant, favorisant l’adoption par les utilisateurs des comportements attendus. C’est pourquoi, elle est la solution la plus diffusée en France.

    Quoi de plus sûr qu’une solution de sensibilisation sur mesure pour vous conformer aux exigences réglementaires ?

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  • Mode d’emploi

    1 / Paramétrez l’ensemble des éléments propres à votre campagne

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    Sensiwave dispose de nombreuses fonctionnalités vous permettant de créer simplement vos portails de sensibilisation mais également de gérer de nombreux paramètres.

    2 / Adaptez les supports au contexte de votre entreprise

    2-sensiwave-awarenessLes supports de Sensiwave sont hautement personnalisables. Les contenus et la charte graphique peuvent être adaptés au contexte propre de votre entreprise.

    3 / Mesurez en temps réel les retours de votre campagne de sensibilisation

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    Sensiwave extrait les résultats des campagnes sous forme de données statistiques et de rapports personnalisés, véritables outils de mesure du succès de vos campagnes et de capitalisation.

    A ce jour, plus de 40 grands comptes et 500 000 utilisateurs utilisent la solution Sensiwave de Conscio Technologies. Et vous, qu’attendez-vous ?

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  • Cas client

    Sensibilisation à la sécurite informatique

    Le Département de l’Aisne sensibilise ses 2 800 agents en matière de sécurité informatique en s’appuyant sur Sensiwave de Conscio Technologies

    Dans le cadre de sa modernisation et dans le but de préserver ses intérêts et ses activités, le Département de l’Aisne a mis en place dès 2007 une forte politique de sécurité informatique permettant de transformer les collaborateurs en acteurs du changement.

    Les objectifs étaient de sensibiliser les 2 800 agents aux enjeux de sécurité et de confidentialité informatique, d’assurer le respect de la vie privée des usagers et d’instaurer la confiance en l’administration départementale et ce, au travers d’une approche ludique et participative.

    En effet, diffuser de bonnes pratiques en matière de sécurité et de confidentialité devait nécessairement passer par un vecteur attrayant afin de retenir l’attention de tous. Véritable enjeu stratégique, la sensibilisation à la sécurité est portée aussi bien par la DSI, la DG que les Directions fonctionnelles.

    La sécurité : un enjeu départemental stratégique dès 2000

    Arrivé en 2000 en tant que Chef de projets dans les directions techniques, Hervé Fortin s’est préoccupé très tôt des problématiques de sécurité informatique. De 2002 à 2005, il met en œuvre des solutions techniques de sécurité et en 2004 il prend le poste de Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information du Département de l’Aisne. Un audit permet d’imposer une réelle démarche de sensibilisation au travers de l’établissement d’une politique de sécurité pour s’adapter aux nouvelles pratiques et nouveaux usages, de la mise à jour de la charte existante et par la sensibilisation des 2800 agents du Département.

    Après une première phase de sensibilisation classique (Power Point, présentations…), Hervé Fortin a pris rapidement la mesure de l’importance de la communication dans le cadre de campagne de sensibilisation. Il lui apparaît alors essentiel de rendre le sujet plus sympathique et ludique pour en permettre l’adhésion. Cependant, les ressources internes ne permettent pas de dédier une équipe au développement de tels contenus. Le département de l’Aisne découvre les solutions ludiques de Conscio Technologies en 2006.

    Changer les comportements grâce aux parcours ludiques sur mesure de Conscio Technologies

    La solution « Sensiwave » de Conscio Technologies est sélectionnée en 2007 pour son approche innovante de la sensibilisation. Son approche fédératrice a été à la base du choix du Département qui n’avait pas trouvé de moyen technique aussi ludique pour déployer son projet. Un premier déploiement est alors réalisé et rencontre un succès important auprès de l’ensemble des collaborateurs.

    Grâce à son architecture flexible, la solution Sensiwave est adaptée à chaque type de public et fait référence à des aspects de sécurité en rapport avec leur activité. La solution adresse en effet plus de 126 métiers avec des problématiques, enjeux et vocabulaire différents.

    La première campagne Sensiwave de sensibilisation à la sécurité informatique a permis de mobiliser 40% des agents du Département. Depuis le taux de participation ne cesse d’être renforcé ; d’autant plus que ces actions « coup de poing » sont accompagnées d’un blog dédié à ces problématiques de sécurité et de confidentialité.

    L’utilisation de la plate-forme Sensiwave a également permis d’évaluer l’impact des informations présentées, d’identifier les domaines maîtrisés par les collaborateurs et les éventuels points de grippage. Ces statistiques sont un élément fondamental pour percevoir le degré d’adhésion et adapter les cursus dans le temps.

    Hervé Fortin précise: « L’un des principaux atouts de ce projet tient au fort degré d’adhésion des collaborateurs et même des plus réfractaires qui se sont transformés en prescripteurs. Cela s’explique par l’approche progressiste de l’outil et sa capacité à transformer l’utilisateur en joueur. Il ne s’agit donc plus d’une contrainte mais bel et bien d’une démarche pédagogique ludique partagée et consentie par nos collaborateurs ».

    Sensibiliser pour se prémunir de la recrudescence des attaques virales

    Étant donnée la recrudescence des attaques virales, Hervé Fortin travaille sur la création de campagnes de sensibilisation sur mesure par métier, via l’interface Sensiwave (la protection de l’enfance, les données de santé, le secret professionnel, la confidentialité dans les appels d’offre…).

    Hervé Fortin dispose ainsi de 76 thématiques et saynètes prêtes à l’emploi pour lui permettre de sensibiliser efficacement et de manière ludique ses agents aux problématiques « nouvelle génération » de sécurité et de confidentialité informatique.

    Forte de ce succès, la Direction Informatique du Département de l’Aisne a étendu les campagnes sur des sujets tels que les Dangers du Net à la maison ou la Messagerie.

    « Aujourd’hui, il est clair que le comportement de nos agents a changé. Ils prennent conscience de l’importance des « dangers » parce que les saynètes ludiques de sensibilisation offrent de bien meilleurs résultats en terme d’engagement et d’adaptation au risque que des présentations corporate », précise Hervé Fortin. « D’un point de vue métier, nous avons également observé un changement de regard sur notre département SI : les agents nous préviennent spontanément en cas de suspicion d’attaque et comprennent mieux les raisons techniques des blocages de certains sites web. En somme notre démarche de sensibilisation a également permis une meilleure communication entre les agents et le département de sécurité. »

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    Pour vous permettre de tester notre solution et d’en découvrir la facilité d’utilisation, nous vous offrons de la tester.

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    Vous pouvez également auditer le niveau de maturité de vos salariés avec ISAM – Information Security Awareness Meter.

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